Согласие на обработку
персональных данных
для формы заявки на сайта https://zhkh.bplatech.ru
Редакция от 29 мая 2026 г.
1. Сведения об операторе.
Настоящее согласие предоставляется Общество с ограниченной ответственностью «Беспилотные технологии», ОГРН 1135476189661, ИНН 5433195969, КПП 540501001, место нахождения: 630008, РФ, г. Новосибирск, ул. Кирова, 29, офис 303, электронная почта: tg@bplatech.ru, сайт: https://zhkh.bplatech.ru (далее — Оператор).
2. Субъект персональных данных.
2.1. Субъектом персональных данных является пользователь сайта, который заполняет и отправляет форму заявки, форму обратной связи, форму запроса коммерческого предложения или иную форму на сайте Оператора.
2.2. Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе либо в интересе представляемой им организации, а предоставляемые им персональные данные являются достоверными и актуальными.
3. Перечень персональных данных3.1. Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, которые он указывает самостоятельно при заполнении формы или передает Оператору в процессе дальнейшей коммуникации:
4. Цели обработки персональных данных.
4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
5. Действия с персональными данными и способы обработки.
5.1. Пользователь дает согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации. К таким лицам могут относиться поставщики хостинга, CRM-систем, электронной почты, телефонии, технической поддержки сайта, сервисов аналитики, а также подрядчики, привлекаемые для обработки заявки или подготовки ответа пользователю.
5.4. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе, записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.
6. Срок действия согласия.
6.1. Согласие действует с момента его предоставления пользователем путем проставления отметки в соответствующем поле формы сайта и/или нажатия кнопки отправки формы после ознакомления с текстом согласия.
6.2. Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных, до отзыва согласия субъектом персональных данных либо до истечения срока хранения соответствующих данных. Заявки и обращения с сайта могут храниться не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для заключения или исполнения договора, защиты прав Оператора либо исполнения требований законодательства Российской Федерации.
6.3. Если между пользователем, представляемой им организацией и Оператором возникли договорные отношения, персональные данные могут обрабатываться и храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации для договорных, бухгалтерских, налоговых и архивных документов, а также в пределах сроков исковой давности.
7. Отзыв согласия.
7.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив уведомление на электронную почту tg@bplatech.ru либо по почтовому адресу: 630008, РФ, г. Новосибирск, ул. Кирова, 29, офис 303.
7.2. В уведомлении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона или адрес электронной почты, использованные при направлении заявки, дату или примерное содержание обращения, а также требование об отзыве согласия.
7.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8. Подтверждение пользователя.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Оператора, понимает содержание настоящего согласия, дает его свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает достоверность предоставляемых сведений.
Настоящее согласие предоставляется Общество с ограниченной ответственностью «Беспилотные технологии», ОГРН 1135476189661, ИНН 5433195969, КПП 540501001, место нахождения: 630008, РФ, г. Новосибирск, ул. Кирова, 29, офис 303, электронная почта: tg@bplatech.ru, сайт: https://zhkh.bplatech.ru (далее — Оператор).
2. Субъект персональных данных.
2.1. Субъектом персональных данных является пользователь сайта, который заполняет и отправляет форму заявки, форму обратной связи, форму запроса коммерческого предложения или иную форму на сайте Оператора.
2.2. Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе либо в интересе представляемой им организации, а предоставляемые им персональные данные являются достоверными и актуальными.
3. Перечень персональных данных3.1. Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, которые он указывает самостоятельно при заполнении формы или передает Оператору в процессе дальнейшей коммуникации:
- фамилия, имя, отчество при указании;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации;
- должность;
- содержание заявки, вопроса, комментария или обращения;
- сведения об объекте, адресе объекта, типе объекта, объеме предполагаемых работ или услуг, если такие сведения указаны пользователем;
- прикрепленные файлы, документы, изображения или иные материалы, если форма сайта предусматривает возможность их загрузки;
- технические сведения, формируемые при использовании сайта: IP-адрес, дата и время отправки формы, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве, данные cookies, сведения о факте и способе предоставления согласия.
4. Цели обработки персональных данных.
4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- прием, регистрация и рассмотрение заявки пользователя;
- обратная связь с пользователем по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иные указанные пользователем каналы связи;
- уточнение потребности пользователя в услугах, связанных с обследованием, мониторингом и оценкой объектов ЖКХ, фасадов, кровель, придомовых территорий и иных объектов;
- подготовка и направление коммерческого предложения, расчета стоимости, ответа на вопрос или иной запрошенной информации;
- согласование условий возможного выполнения работ или оказания услуг;
- заключение, исполнение, изменение или прекращение договора, если взаимодействие пользователя с Оператором перейдет в договорные отношения;
- ведение деловой переписки, учет обращений и подтверждение факта коммуникации;
- обеспечение безопасности сайта, защита от спама и неправомерных действий;
- исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными и способы обработки.
5.1. Пользователь дает согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации. К таким лицам могут относиться поставщики хостинга, CRM-систем, электронной почты, телефонии, технической поддержки сайта, сервисов аналитики, а также подрядчики, привлекаемые для обработки заявки или подготовки ответа пользователю.
5.4. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе, записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.
6. Срок действия согласия.
6.1. Согласие действует с момента его предоставления пользователем путем проставления отметки в соответствующем поле формы сайта и/или нажатия кнопки отправки формы после ознакомления с текстом согласия.
6.2. Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных, до отзыва согласия субъектом персональных данных либо до истечения срока хранения соответствующих данных. Заявки и обращения с сайта могут храниться не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для заключения или исполнения договора, защиты прав Оператора либо исполнения требований законодательства Российской Федерации.
6.3. Если между пользователем, представляемой им организацией и Оператором возникли договорные отношения, персональные данные могут обрабатываться и храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации для договорных, бухгалтерских, налоговых и архивных документов, а также в пределах сроков исковой давности.
7. Отзыв согласия.
7.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив уведомление на электронную почту tg@bplatech.ru либо по почтовому адресу: 630008, РФ, г. Новосибирск, ул. Кирова, 29, офис 303.
7.2. В уведомлении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона или адрес электронной почты, использованные при направлении заявки, дату или примерное содержание обращения, а также требование об отзыве согласия.
7.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8. Подтверждение пользователя.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Оператора, понимает содержание настоящего согласия, дает его свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает достоверность предоставляемых сведений.